
  |
| 2. Kampanya |
İkinci 3lü DVD Kampanyası sona ermiştir. Sonuçlar yakında sitemizde açıklanacaktır.
|
  |

|
| | TÜKETİCİ HAKLARI KORUMA SİTELERİ | |
|
Tüketicilerin haklarını koruma konusunda bilinçlenebileceği ve yardım alabileceği siteler aşağıdaki gibidir. |
« Tam Bağımsız Tüketici Örgütü » sloganıyla internette faaliyet gösteren ve 1990 yılında kurulan dernek, Tüketici Hakları konusunda kamuoyunda en çok tanınan ve en çok faaliyet gösteren dernektir. Eski Genel Başkanı merhum Mehmet SEVİM'in çeşitli hükümetler döneminde ve tüketici aleyhine olabilecek yasalara karşı medyada ve hukuk alanında verdiği yüksek gayret ve çabalar sayesinde Türkiye'de Tüketici Haklarının varlığı ve önemi konusunda haklı yüksek oranında bilinçlendirebilmiş olan derneğin faaliyetleri profesyonel, üst seviyede, ve global normlara uygun olarak yürütülmektedir. TÜKODER, uluslararası en büyük Global Tüketici Hakları Derneği olan Consumer International üyesidir ve Avrupa Birliği tarafından desteklenmektedir. TÜKODER'in misyonu, bireysel olaylara odaklanmaktan çok, ülkede kamuoyunda Tüketici aleyhine oluşan yasa ve uygulamalara karşı halkı bilinçlendirmek ve Tüketici Haklarının çiğnenmesine karşı uyarmak şeklinde özetlenebilir.
« TÜKETİCİLERİN DÜNYASI » sloganıyla internette de faaliyet gösteren ve 1986 yılında kurulmuş köklü dernek, bünyesindeki avukatları ve danışmanları vasıtasıyla Tüketicilerin şikayetlerini hassasiyetle ele alıyor, değerlendiriyor, takip ediyor ve bilgilendiriyor. Tüketicinin dernek avukatlarına yetki vermesi durumunda tüketici namına firmalara dava açıp kazanabiliyor. Dernek üyelerine ulaşabilmenin bir çok yolu mevcut. Bunlar arasında cep telefonlarından HER AN ulaşılabilmek de var. Tüketici hakları konusunda duyarlı ve başarılı firmalara ise TTKD ALTIN ÖDÜLÜ veriyor bunları sitesinde ve yayımlarında örnek firmalar olarak yayınlıyor. Sitenin tek dezavantajı sayfalarının YAVAŞ geliyor olması.
Tüketici hakları aleyhindeki uygulamaları ve firmaları deşifre eden ve Tüketicileri e-Dilekçe projesiyle bilinçlendiren ve tüketici haklarına suistimale karşı hak talepleri yolları sunan ve Kaymakamlıklara, Valiliklere ve Tüketici Mahkemelerine başvuru amaçlı verilebilecek dilekçe örneklerini içeren BAŞARILI bir site. Sürekli güncelleniyor olması, siteye kolay ulaşılabiliyor olması önemli bir avantajları.
Tüketiciyi bilinçlendirmeye odaklanmış ve internette yarı-interaktif faaliyet gösteren bir derneğin sitesi. Gıda Güvenliği, Bankaların kredi kartlarına uyguladıkları yüksek faizlere karşı kamuoyu oluşturmak ve tüketiciyi bilgilendirmek, bilinçlendirmek konularına odaklanmış bir web sitesi mevcut.
Tüketici hakları konusunda bilmek istediklerinizi içerebilecek bir site. Şu sıralar bir portal ile aralarında hukuksal sürece girmiş bir anlaşmazlık yüzünden faaliyet dışı.
SADECE İNTERNET KANALIYLA FAALİYET GÖSTEREN « ALTERNATİF ÇÖZÜM » PLATFORMLARI
Tüketicinin genellikle tanınan firma ve kuruluşlarla ilgili olarak şikayetlerini girebildiği, şikayetlerde konu olan kuruluş üye bir kuruluş ise; Site yönetiminin şikayet konusu duruma objektif ve tarafsız bir bakış açısıyla aracılık yapabildiği bir site. Bu anlamda Türkiye'nin çeşitli ödüller kazanmış ilk ve en iyi sitesidir. Site, her ne kadar bir dernek kapsamında yönetilmiyor olsa bile, olası çözümsüzlüklerde hukuksal bir yaptırımı olmasa bile, ve Tüketicinin sadece siteye üye kuruluşlara olan şikayetlerinde aracılık ve çözüm arayışına girebiliyor ise de firmaların tüketici memnuniyetine daha hasaslık göstermesine yol açması sebebiyle zaman zaman oldukça faydalı olabiliyor. Geniş bir ekibe sahip Siteye şikayetler dışında övgüler de girilebiliyor. Sitenin şikayetlerde düzgün bir Türkçe kullanımına ve doğru gramer kurallarına oldukça hassas ve seçici davranabilen her şikayeti değerlendiren moderatörleri var.
Tüketicinin firma ve kuruluşlarla ilgili olarak şikayetlerini iletebildiği, Site yönetiminin şikayete konu kuruluş üye olsun olmasın şikayet konusu duruma objektif ve tarafsız bir bakış açısıyla aracılık yapabildiği bir site. Site, her ne kadar bir dernek kapsamında yönetilmiyor olsa bile, olası çözümsüzlüklerde hukuksal bir yaptırımı olmasa bile, firmaların tüketici memnuniyetine daha hasaslık göstermesine yol açması sebebiyle zaman zaman oldukça faydalı olabiliyor. Uluslararası bir dernek olan Consumer International üyesi olan Sitenin Tüketici Hakları konusunda uzman ve hukuk danışmanı bir avukatı bulunuyor.
|
Kaynak : Sitemiz
|
<< Geri Anasayfa |
 |
|



|